2020
- Реализована система задач на обзвон клиентов.
- Добавлена система корпоративных новостей для сервисных центров.
- Расширены механизмы фильтрации и поиска заказов.
- Реализован контроль просроченных заказов и сроков выполнения.
- Добавлена аналитика по товарам и списаниям.
- Реализованы механизмы контроля кассовой дисциплины.
- Расширены возможности ведения клиентской базы.
2021
- Реализован полноценный складской учет внутри CRMFIX.
- Добавлены закупки запчастей, аксессуаров и расходных материалов.
- Реализованы инвентаризации складских остатков.
- Добавлены перемещения товаров между сервисными центрами.
- Реализованы списания товаров и материалов.
- Добавлены группы запчастей и единая номенклатура.
- Реализован справочник поставщиков.
- Добавлен автоматический расчет себестоимости работ и товаров.
- Реализован контроль складских остатков и обеспеченности сервисных центров.
2022
- Реализованы рейтинги сервисных центров по ключевым показателям.
- Добавлены рейтинги сотрудников сервисных центров.
- Внедрена контрольная панель сервисного центра.
- Реализована контрольная панель сотрудников.
- Добавлен финансовый отчет прибыльности сервисного центра.
- Реализован отчет по продажам с аналитикой услуг и маржинальности.
- Реализован отчет по заказам с аналитикой ремонтов и устройств.
- Добавлен отчет по NPS и обратной связи клиентов.
2023
- Реализован конструктор заработной платы сотрудников.
- Добавлен автоматизированный расчет заработной платы.
- Внедрены KPI сотрудников и сервисных центров.
- Реализованы инструменты контроля дополнительных продаж.
- Добавлены инструменты анализа среднего чека и эффективности продаж.
- Реализованы механизмы анализа гарантийных и нулевых заказов.
- Расширены инструменты финансовой аналитики сервисных центров.
2024
- Реализован отчет прибыльности сервисного центра с консолидацией финансовых показателей.
- Добавлены контрольные панели сервисного центра и сотрудников с отображением ключевых метрик.
- Реализованы рейтинги сервисных центров по финансовым и операционным показателям.
- Добавлены рейтинги сотрудников сервисных центров.
- Реализован отчет по продажам с аналитикой среднего чека, маржинальности и дополнительных продаж.
- Добавлен отчет по заказам с аналитикой ремонтов, устройств и выполненных работ.
- Реализован отчет по NPS с обработкой клиентской обратной связи.
2025
- Добавлен отчет по УПШ с отображением уведомлений, предупреждений и этапов нарушений.
- Реализованы новые KPI сотрудников и сервисных центров в конструкторе заработных плат.
- Добавлены инструменты предложения дополнительных продаж.
- Реализованы механизмы анализа гарантийных заказов.
- Добавлены инструменты анализа нулевых заказов.
- Расширена аналитика эффективности сотрудников сервисных центров.
1 квартал 2026
- Реализована авторизация клиентов при создании заказа
- Реализован автоматический контроль закрытия смен
- Продолжена оптимизация стабильности и производительности CRMFIX.
- Реализована система задач на обзвон клиентов.
- Добавлена система корпоративных новостей для сервисных центров.
- Расширены механизмы фильтрации и поиска заказов.
- Реализован контроль просроченных заказов и сроков выполнения.
- Добавлена аналитика по товарам и списаниям.
- Реализованы механизмы контроля кассовой дисциплины.
- Расширены возможности ведения клиентской базы.
2021
- Реализован полноценный складской учет внутри CRMFIX.
- Добавлены закупки запчастей, аксессуаров и расходных материалов.
- Реализованы инвентаризации складских остатков.
- Добавлены перемещения товаров между сервисными центрами.
- Реализованы списания товаров и материалов.
- Добавлены группы запчастей и единая номенклатура.
- Реализован справочник поставщиков.
- Добавлен автоматический расчет себестоимости работ и товаров.
- Реализован контроль складских остатков и обеспеченности сервисных центров.
2022
- Реализованы рейтинги сервисных центров по ключевым показателям.
- Добавлены рейтинги сотрудников сервисных центров.
- Внедрена контрольная панель сервисного центра.
- Реализована контрольная панель сотрудников.
- Добавлен финансовый отчет прибыльности сервисного центра.
- Реализован отчет по продажам с аналитикой услуг и маржинальности.
- Реализован отчет по заказам с аналитикой ремонтов и устройств.
- Добавлен отчет по NPS и обратной связи клиентов.
2023
- Реализован конструктор заработной платы сотрудников.
- Добавлен автоматизированный расчет заработной платы.
- Внедрены KPI сотрудников и сервисных центров.
- Реализованы инструменты контроля дополнительных продаж.
- Добавлены инструменты анализа среднего чека и эффективности продаж.
- Реализованы механизмы анализа гарантийных и нулевых заказов.
- Расширены инструменты финансовой аналитики сервисных центров.
2024
- Реализован отчет прибыльности сервисного центра с консолидацией финансовых показателей.
- Добавлены контрольные панели сервисного центра и сотрудников с отображением ключевых метрик.
- Реализованы рейтинги сервисных центров по финансовым и операционным показателям.
- Добавлены рейтинги сотрудников сервисных центров.
- Реализован отчет по продажам с аналитикой среднего чека, маржинальности и дополнительных продаж.
- Добавлен отчет по заказам с аналитикой ремонтов, устройств и выполненных работ.
- Реализован отчет по NPS с обработкой клиентской обратной связи.
2025
- Добавлен отчет по УПШ с отображением уведомлений, предупреждений и этапов нарушений.
- Реализованы новые KPI сотрудников и сервисных центров в конструкторе заработных плат.
- Добавлены инструменты предложения дополнительных продаж.
- Реализованы механизмы анализа гарантийных заказов.
- Добавлены инструменты анализа нулевых заказов.
- Расширена аналитика эффективности сотрудников сервисных центров.
1 квартал 2026
- Реализована авторизация клиентов при создании заказа
- Реализован автоматический контроль закрытия смен
- Продолжена оптимизация стабильности и производительности CRMFIX.
Реестр обновлений